Bør bedriften din annonsere i ChatGPT?

Annonser i ChatGPT er merkede annonser som vises under svaret ChatGPT gir, når samtalen handler om noe annonsen passer til. OpenAI kaller dem ChatGPT Ads. Annonsen er skilt fra selve svaret, og OpenAI skriver at annonsene ikke påvirker hva ChatGPT svarer. Du kan altså ikke kjøpe deg inn i anbefalingen, bare få en plass under den.

Hver annonse består av bedriftsnavnet, logoen, en tittel, en kort tekst, et bilde og en lenke til en side på nettsiden din. Den er merket som sponset. Det kan komme én eller flere annonser under ett svar, og én annonse kan vise flere produkter fra samme bedrift. Annonsene vises ikke i midlertidige samtaler, og ikke i samtaler om personlig helse, psykisk helse eller politikk.

Hvordan avgjøres det hvilken annonse som vises?

OpenAIs system velger annonse ut fra hva samtalen handler om, landingssiden din, tittelen og teksten i annonsen, kontekst-hintene du har skrevet, og budet ditt. I land der personaliserte annonser er slått på, bruker OpenAI også signaler fra brukerens øvrige bruk av ChatGPT. Det gjelder ikke i Norge ennå, se seksjonen om status.

Passer flere annonser, avgjøres rekkefølgen i en auksjon der relevansen teller sammen med budet. OpenAI kaller det en relevansvektet annenprisauksjon. Det betyr at en annonse som passer godt, kan vinne over en med høyere bud, og at du ikke betaler mer enn det som skal til for å slå den neste. Det er samme prinsipp som Google Ads bruker. Les mer om betalt annonsering.

Kontekst-hint i stedet for søkeord

Den største forskjellen fra Google Ads er at du ikke velger søkeord. Du skriver kontekst-hint: korte setninger i vanlig språk om hva du tilbyr, hvem det passer for, og når det er nyttig. OpenAIs eget eksempel for en rørlegger er en setning om kveldsvakt for private i en bestemt by, med prisen for utrykning. Et hint handler om én ting, ikke en liste med ord.

Hintene hjelper systemet å forstå når annonsen er relevant, men de er ikke søkeord. Folk trenger ikke bruke de samme ordene for at annonsen skal passe. Annonsen er ikke garantert å vises i bestemte samtaler. Og hintene kan ikke brukes til å stenge noe ute: Skriver du «vis bare til folk i Bergen», er det en beskjed systemet ikke følger. Negative søkeord, slik du har i Google Ads, finnes bare for et utvalg annonsører OpenAI godkjenner særskilt.

Tabellen viser bare hvordan de tre kanalene virker. Hvilken som passer for bedriften din, går vi gjennom i guiden Hvor bør bedriften din annonsere?.

Kilder: OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT, Ads in ChatGPT: The Basics og Write Context Hints for ChatGPT Ads. Lest 14. oktober 2026.

Bare innloggede brukere på gratisplanene Free og Go ser annonser. De som betaler for Plus, Pro, Business, Enterprise eller Edu, ser ingen. Kontoer OpenAI mener tilhører noen under 18 år, får heller ikke annonser. Hvor mange nordmenn som dermed kan se en annonse, finnes det ikke tall for.

Det finnes derimot gode tall for hvor mange som bruker ChatGPT. I andre kvartal 2026 brukte 53 prosent av nordmenn over 18 år ChatGPT ukentlig, ifølge Ipsos. Blant 18- til 29-åringene var det 80 prosent, blant dem over 60 år 39 prosent. Én av tre brukte KI-chatboter daglig. SSB fant samtidig at 69 prosent av befolkningen mellom 16 og 79 år hadde brukt generativ KI de siste tre månedene, og 9 av 10 mellom 16 og 24 år.

Tallene teller alle brukere, uansett hvilken plan de har. Ingen av dem sier hvor mange som bruker ChatGPT gratis, og dermed hvor mange som faktisk kan få en annonse. OpenAI har ikke publisert det tallet for Norge. Så når noen sier at «halve Norge bruker ChatGPT», er det sant, men det er ikke det samme som at halve Norge ser annonser.

To ting følger av det. Selger du til bedrifter, når du ikke dem som bruker ChatGPT gjennom jobben på en betalt plan. Og de som bruker ChatGPT mest, de yngste, er delvis dem OpenAI holder annonsene unna. OpenAI skriver også at brukere som ikke er logget inn, kan få annonser som passer for alle aldre.

Kilder: OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT. Ipsos: KI har blitt en del av hverdagen: halvparten av unge søker personlige råd fra KI, 16. august 2026, tall for andre kvartal 2026. SSB: Kunstig intelligens i nesten alle hjem, 25. september 2026, tall for andre kvartal 2026. Alle lest 14. oktober 2026.

Slik var status 14. oktober 2026.

Annonsene i Norge matches bare mot den samtalen de vises i. Personaliserte annonser er ikke tilgjengelige i EØS og Sveits ennå, egne målgrupper frarådes så lenge det er slik, og helse, finans og juridiske tjenester får ikke annonsere utenfor USA. Resten virker som i USA, og norske bedrifter kan opprette konto selv.

Annonsene kom til Norge 24. august 2026, som ett av 31 europeiske land. Den første uken kunne europeiske bedrifter bare kjøpe gjennom OpenAIs eget salgsteam og byråpartnere. Fra 31. august åpnet OpenAI for selvbetjening i Ads Manager, og Norge står nå som tilgjengelig i OpenAIs oversikt. Kontoen må stå på bedriften som annonserer og faktureres, og den kan faktureres i norske kroner.

Ingen personalisering. I USA kan OpenAI bruke tidligere samtaler, minner og hvordan brukeren har reagert på annonser, hvis brukeren har slått det på. I EØS og Sveits er det ikke tilgjengelig ennå. Annonsen velges ut fra det som står i samtalen akkurat nå, pluss grunnleggende ting som språk og omtrentlig sted. For deg som annonsør betyr det at det bare er kontekst-hintene, annonsen og landingssiden som avgjør om du passer inn.

Egne målgrupper frarådes. Egne målgrupper er lister med e-postadresser eller telefonnumre du laster opp, ikke folk som har besøkt nettsiden din. OpenAI skriver at annonsører bør unngå dem i kampanjer som retter seg mot EØS og Sveits, så lenge personalisering ikke er tilgjengelig. For små bedrifter spiller det uansett liten rolle: Skal en liste brukes til å velge hvem som ser annonsen, må minst 25 000 personer på listen matche en ChatGPT-bruker, og OpenAI anbefaler 100 000.

Flere bransjer er stengt. Helse, finans og juridiske tjenester kan godkjennes enkeltvis i USA, men er ikke tillatt utenfor. Alkohol, pengespill, dating, politikk og annonser for enkeltboliger og enkeltstillinger er stengt overalt. Hele listen står i seksjonen om hvem som får annonsere.

Lokal målretting er uavklart. Du velger land på kampanjen. OpenAI skriver at du også kan velge regioner, byer, markeder og postnumre der det finnes, og at det varierer fra land til land. Hva som finnes for Norge, har vi ikke fått kontrollert. Kontekst-hint kan beskrive hvor du holder til, men kan ikke stenge ute folk andre steder. En lokal bedrift bør derfor regne med grovere geografisk styring enn i Google Ads, inntil noe annet er bekreftet.

Plattformen er i beta. OpenAI skriver selv at levering, formater og verktøy endres underveis, og at levering og forbruk kan svinge. Det er en test, også for OpenAI.

Kilder: OpenAI: ChatGPT Ads expands across Europe, 18. august 2026, oppdatert 31. august 2026. OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT, Ads Manager Availability, Create Campaigns for ChatGPT Ads, Set up Custom Audiences for your Campaign og Frequently asked questions. OpenAI: Ad policies, versjon 1.6, 10. september 2026. ITavisen: Dette er datoen norske brukere får reklame, 20. august 2026. Alle lest 14. oktober 2026.

Slik var status 14. oktober 2026.

Det finnes ingen fast pris. Du betaler per visning, per klikk eller per klikk med optimalisering mot et resultat, til en pris som avgjøres i auksjonen. Minste dagsbudsjett for en konto i norske kroner er 160 kr. OpenAI anbefaler et maksbud på 3 til 5 dollar per klikk når du starter. Hva et klikk faktisk koster i Norge, finnes det ingen tall for.

Tre måter å betale på

Du velger mål når du oppretter kampanjen, og målet avgjør hva du betaler for. Med visninger som mål betaler du per 1 000 visninger, det fagspråket kaller CPM. Med klikk som mål betaler du per gyldig klikk, altså CPC. Med konverteringer som mål optimaliserer OpenAI leveringen mot ett bestemt resultat, for eksempel et kjøp eller et innsendt skjema, men du betaler fortsatt per klikk eller per visning. Du betaler aldri per konvertering.

Målet og betalingsmåten kan ikke endres etterpå. Vil du bytte, lager du en ny kampanje. Les mer om CPC og CPM.

Hvordan virker budsjettet?

Du setter enten et totalbudsjett for hele kampanjen eller et dagsbudsjett. Dagsbudsjettet er et gjennomsnitt per dag over en uke fra søndag til lørdag. OpenAI kan bruke inntil det dobbelte på én dag, og inntil sju ganger dagsbudsjettet i løpet av uken. Det ligner reglene i Google Ads.

Minste dagsbudsjett avhenger av hvilken valuta kontoen faktureres i. For en konto i norske kroner er det 160 kr om dagen. Ligger du på minimum, blir det rundt 4 900 kr i måneden. OpenAI anbefaler at nye annonsører starter med dagsbudsjett, så de kan følge med før de binder seg til et totalbudsjett.

Hva koster et klikk?

OpenAI anbefaler et maksbud på 3 til 5 dollar per klikk for kampanjer med klikk som mål. Det er et tak du setter på annonsegruppen, ikke en pris. Hva du faktisk betaler, avgjøres i auksjonen, og OpenAI kan varsle hvis budet er for lavt til at annonsen blir vist.

Hva et klikk koster i praksis, finnes det ingen tall for. OpenAI skriver selv at det ennå ikke finnes referansetall på tvers av annonsører, bransjer eller kampanjetyper. Vi har ikke funnet norske tall heller. Alt som er skrevet om resultater, kommer fra OpenAI, partnerne deres og store annonsører utenfor Norge, og det er ikke tall en liten bedrift kan regne med.

Det gjør regnestykket vanskelig. For å vite hva du kan betale per klikk, må du vite hvor mange av klikkene som blir kunder. Det vet ingen for denne kanalen ennå. Hvordan klikkprisen henger sammen med det en kunde koster, går vi gjennom i guiden Hva koster annonsering på Google og Meta?, og hva en kunde kan koste før du taper på den, regner du ut i lønnsomhetskalkulatoren for annonsering.

Kilder: OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT: The Basics, Create Campaigns for ChatGPT Ads, Conversion-optimized Campaigns og Frequently asked questions. Beløpene er i dollar der OpenAI oppgir dollar, og i kroner der OpenAI oppgir kroner. Lest 14. oktober 2026.

Slik var status 14. oktober 2026.

OpenAI tillater i dag forbruksvarer og husholdningsprodukter, lokale tjenester, reise og opplevelser, digitale produkter og kurs. Helse, finans og juridiske tjenester er stengt utenfor USA. Og uansett bransje passer det best for den som selger noe folk undersøker og sammenligner før de kjøper, og som allerede får Google eller Meta til å gå i pluss.

Hvem får ikke annonsere?

OpenAIs regler stenger flere bransjer enn Google og Meta gjør. Dette er stengt utenfor USA, uansett hvor god annonsen er:

• Helsetjenester, altså tannleger, klinikker, fysioterapeuter, naprapater og andre som behandler, og produkter med helsepåstander.
• Finansielle tjenester, altså lån, forsikring, sparing, betaling og rådgivning om penger.
• Juridiske tjenester, altså advokater og andre som gir juridisk hjelp.

Dette er stengt overalt: alkohol og tobakk, pengespill, dating og seksuelt innhold, rusmidler, politisk innhold, kosttilskudd og velværeprodukter med udokumenterte helsepåstander, og annonser for én bestemt bolig eller én bestemt stilling. Er hovedvirksomheten din i en stengt kategori, kan hele bedriften bli nektet, også når annonsen gjelder noe annet. Landingssiden sjekkes også: En godkjent annonse kan ikke lede til en side med innhold som er stengt.

I tillegg viser OpenAI aldri annonser i samtaler om personlig helse, psykisk helse eller politikk, uansett hvem som annonserer. Selger du treningsutstyr, vises ikke annonsen din i en samtale om ryggsmerter.

Hvem kan det passe for?

OpenAI beskriver selv hva folk bruker ChatGPT til når annonsene passer inn: planlegge en reise, velge programvare, innrede et hjem, lære noe nytt eller komme i gang med en hobby. Det er samtaler der noen undersøker og sammenligner, ofte over flere meldinger, før de bestemmer seg.

Det peker mot nettbutikker med varer folk sammenligner før de kjøper, mot reise og opplevelser, mot kurs og digitale produkter, og mot tjenester der kunden leser seg opp først. Selger du noe folk kjøper på impuls, eller noe de bare trenger når det haster, finnes samtalene sjelden.

Vår vurdering er at fire ting bør være på plass før det er verdt å prøve: Bransjen din er tillatt. Google eller Meta går allerede i pluss, så du har noe å sammenligne med. Du har penger til overs etter de kanalene som virker. Og du har sporing og en landingsside som tåler besøk fra folk som allerede har fått mye forklart.

Selger du til bedrifter, husk at de som bruker ChatGPT gjennom jobben på en betalt plan, aldri ser annonsen din.

Tre bedrifter, tre svar

Eksemplene er oppdiktet.

Kilder: OpenAI: Ad policies, versjon 1.6, 10. september 2026. OpenAI: ChatGPT Ads expands across Europe, avsnittet «Where decisions take shape». OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT. Lest 14. oktober 2026.

OpenAI har en egen piksel, et API for konverteringer og rapportering av visninger, klikk, forbruk og konverteringer. Men målingen er ny og ufullstendig, så du bør også merke lenkene og måle i din egen Google Analytics. Da kan du sammenligne ChatGPT med Google og Meta på samme grunnlag, og det er det eneste som avgjør om kanalen er verdt pengene.

Hva OpenAI tilbyr

Ads Manager viser visninger, klikk, forbruk, klikkrate, snittpris per klikk, snittpris per tusen visninger og konverteringer. For å måle konverteringer må du legge OpenAIs piksel på nettsiden, gjerne gjennom Google Tag Manager, eller sende hendelser gjennom OpenAIs API. Pikselen fanger opp en kode OpenAI legger på slutten av lenken når noen klikker, og lagrer den i en informasjonskapsel, slik at et senere kjøp eller skjema kan kobles til klikket. OpenAI har også en kobling til Google Analytics 4, der du kan dele tall for optimalisering og sammenligne hva de to verktøyene teller.

Pikselen lagrer informasjon i nettleseren til den besøkende, og det krever samtykke, på samme måte som Meta-pikselen. Den skal ikke starte før den besøkende har sagt ja. Hvordan det settes opp gjennom Google Tag Manager, står i guiden Kom i gang med annonsering på Meta, og prinsippet er det samme. Les mer om konverteringssporing og cookies.

Hvorfor det ikke er nok

Fem ting gjør at tallene fra OpenAI ikke kan stå alene. Plattformen er i beta, og OpenAI skriver at levering og forbruk kan svinge mens de forbedrer systemene. Rapporterte konverteringer kan inneholde modellerte konverteringer, altså anslag OpenAI gjør når klikket ikke lar seg spore. Forbruket kan vises med 7 til 8 timers forsinkelse, så null i forbruk betyr ikke at ingenting er brukt. Ikke alle besøkende samtykker, så pikselen ser ikke alt. Og OpenAI skriver selv at tallene i Ads Manager vil avvike fra tallene i andre verktøy, og at et avvik ikke betyr at noe er feil.

Det siste er det viktigste. Når det ikke finnes referansetall, og OpenAIs egne tall ikke kan holdes opp mot noe annet, er det bare dine egne tall på tvers av kanaler som kan si om ChatGPT gir billigere eller dyrere kunder enn Google og Meta.

Mål i din egen Google Analytics

Merk lenken i annonsen, så ser du besøkene fra ChatGPT for seg i Google Analytics. OpenAI skriver at slike merkelapper følger med klikket. Lag UTM-lenken til annonsen i UTM-generatoren: velg «Noe annet», skriv chatgpt som kilde, og velg «Annonse du betaler per klikk for» som type. Google Analytics kjenner ikke chatgpt som et søkested eller et sosialt sted, så besøkene havner i kanalen Paid Other, og du finner dem som «chatgpt / cpc» når du ser på kilde og medium. Det er greit, så lenge du vet hvor de ligger.

Tell så det som teller: henvendelser og kunder, ikke klikk. Hva en kunde kostet i hver kanal, regner du ut i CAC-kalkulatoren. Og spør nye kunder hvor de fant deg. Den som leste om deg i ChatGPT og søkte deg opp en uke senere, står som et Google-søk i alle verktøy.

Kilder: OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT: The Basics, Conversion Measurement, Frequently asked questions og samlingen ChatGPT Ads, som beskriver koblingen til Google Analytics 4. Google Analytics Hjelp: Standard kanalgruppe. Lest 14. oktober 2026.

Slik var vurderingen 14. oktober 2026.

For de fleste små og mellomstore bedrifter i Norge: ikke ennå. Ikke fordi kanalen er dårlig, men fordi ingen kan vise hva den gir her, styringen er grov, målingen er ny, og flere bransjer er stengt. Google eller Meta er fortsatt riktig start. Vi tilbyr ikke annonsering i ChatGPT, og anbefaler det ikke på eget initiativ.

Fem grunner

Ingen vet hva det gir i Norge. OpenAI skriver selv at det ikke finnes referansetall. Vi har ikke funnet norske tall, og alt som er skrevet om resultater, kommer fra OpenAI, partnerne deres og store annonsører i andre land. En kanal uten tall er en kanal du må teste for egne penger, uten å vite om testen er stor nok.

Styringen er grov i EØS. Ingen personalisering, egne målgrupper frarådes, kontekst-hint kan ikke stenge noe ute, negative søkeord finnes bare for et utvalg, og lokal målretting er uavklart. Det du kan gjøre, er å beskrive bedriften godt og håpe på riktige samtaler. For den som er vant til Google Ads, er det lite å styre med.

Målingen er ny og ufullstendig. Plattformen er i beta, konverteringer kan være modellerte, forbruket vises forsinket, og OpenAI sier selv at tallene vil avvike fra andre verktøy. Du må måle utenfor plattformen for å vite noe, og selv da får du svar først etter en stund.

Mange bransjer er stengt. Helse, finans og juss er stengt utenfor USA, og annonser vises aldri i samtaler om helse. Mange av bedriftene som får mest igjen for søkeannonser i dag, får ikke prøve.

Den som søker, er nærmere et kjøp. Vår erfaring er at den som søker på Google, har et behov akkurat nå og leter etter noen som kan dekke det. En samtale i ChatGPT kan være hvor som helst i prosessen, og i Norge vet systemet bare det som står i den ene samtalen. OpenAI mener at samtalene der folk sammenligner og bestemmer seg, er verdifulle, og det kan de være. Men ingen har vist det for norske bedrifter, og vi har ikke tro på at annonser i ChatGPT i dag vil gi bedre resultater enn for eksempel Google Ads for kundene våre.

Når kan en liten test være verdt det?

Når de fire vilkårene i forrige seksjon er på plass: tillatt bransje, Google eller Meta i pluss, penger til overs, og sporing og landingsside som holder. Da kan en test svare på én ting: hva en henvendelse eller en kunde koster fra ChatGPT, sammenlignet med kanalene du allerede har. Testen må være stor nok til at tallene sier noe, og du må tåle at den ikke gir noen kunder. Bestem på forhånd hva som skal til for å fortsette, og hva som skal til for å skru av.

Det du ikke bør gjøre, er å flytte penger fra en kanal som virker. Hvor mye en kanal tåler før du legger til neste, går vi gjennom i guiden Hvor bør bedriften din annonsere?.

Hva må endre seg før vi revurderer?

Vi leser OpenAIs sider på nytt hvert kvartal, og vurderingen endres når ett eller flere av disse skjer:

• Personaliserte annonser og egne målgrupper blir tilgjengelige i EØS, slik at målrettingen kan bygge på mer enn den ene samtalen.
• Lokal målretting for norske byer og områder er bekreftet.
• Helse, finans eller juss åpnes utenfor USA.
• OpenAI publiserer referansetall, eller vi ser norske tall vi kan stole på.
• Målingen går ut av beta, og tallene i Ads Manager stemmer med tallene i Google Analytics over tid.
• Egne kunder tester kanalen med god sporing, og tallene viser at en kunde koster mindre enn i Google eller Meta.

Hva vi gjør i dag

Vi tilbyr ikke annonsering i ChatGPT, og har ingen planer om det med det første. Ber en kunde om det, går vi gjennom denne guiden sammen med kundens egne tall, og sier ærlig om vi tror en test er verdt det. Vi anbefaler det ikke på eget initiativ. For de fleste gir kronene mest igjen på Google eller Meta i dag, og hvilken av dem som passer for bedriften din, går vi gjennom i guiden Hvor bør bedriften din annonsere?.

Kilder: OpenAI Help Center: Frequently asked questions, Conversion Measurement og Ads in ChatGPT. OpenAI: Ad policies. Lest 14. oktober 2026. Vurderingene er våre.

Slik var status 14. oktober 2026.

Av AI-tjenestene nordmenn bruker mest, er ChatGPT den eneste der en norsk bedrift kan kjøpe en egen plass i samtalen. Google viser annonser rundt AI-svarene i søk, men ikke i Gemini-appen. Claude har lovet å være reklamefri. Perplexity la ned annonsene sine. Copilot viser annonser fra Microsofts vanlige annonsesystem.

I Norge er Gemini og Copilot de største utfordrerne til ChatGPT, med 25 og 20 prosent ukentlig bruk ifølge Ipsos. Hos Google og Microsoft kommer AI-flatene gratis med de kampanjene du allerede har. Annonserer du på Google, kan annonsene dine allerede vises over og under AI-oversiktene i Norge, uten at du gjør noe. Det er ikke en kanal du velger, og du ser ikke hva den gir for seg.

For Claude og Perplexity finnes det ingen betalt vei inn. Der er den organiske synligheten den eneste, og den går vi gjennom i neste seksjon.

Kilder: Google Ads Hjelp: About ads and AI Overviews. Search Engine Roundtable: Google: Ads Are Not Coming To The Gemini App, 8. desember 2025. Anthropic: Claude is a space to think, 4. februar 2026. Campaign: Perplexity pulls the plug on ads, citing trust concerns for AI, 20. februar 2026. Snap: Evolving My AI with Sponsored Links powered by Microsoft Advertising, september 2023. Ipsos: KI har blitt en del av hverdagen, 16. august 2026. Alle lest 14. oktober 2026.

En annonse står under svaret og koster penger. Å bli nevnt i selve svaret kan ikke kjøpes. Det skjer når ChatGPT finner bedriften din på nettet og mener den er et godt svar, og det arbeidet er i stor grad det samme som gjør deg synlig på Google.

OpenAI skriver at annonsene ikke påvirker svarene, og at annonsører ikke kan forme eller rangere det ChatGPT sier. Det betyr at de to tingene er helt adskilt. Den som betaler, får en merket plass under svaret. Den som nevnes i svaret, har en nettside som er lett å finne, forstå og anbefale. For de fleste små bedrifter er det den siste som betyr mest, og den er gratis.

Hva som skal til for å bli nevnt, står på begrepssiden synlighet i AI-søk, og for lokale bedrifter i guiden Bli synlig på Google: lokal SEO for små bedrifter.

Kilde: OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT. Lest 14. oktober 2026.