Lag UTM-lenke

Du har nå en lenke, eller en UTM-tekst til annonsen din. Under ser du hva verktøyet har lagt til, hvor du limer det inn, og hvor du ser resultatet etterpå.

Hva er det verktøyet har lagt til?

Alt som står etter spørsmålstegnet. Selve adressen er den samme, og lenken går til samme side som før. Tillegget består av korte par med et navn og en verdi, satt sammen med tegnet &:

dittfirma.no/hostkampanje?utm_source=nyhetsbrev&utm_medium=email&utm_campaign=hostkampanje-2026

Her sier utm_source at besøket kom fra nyhetsbrevet, utm_medium at det kom via e-post, og utm_campaign at det gjelder høstkampanjen. Når noen klikker, leser Google Analytics de tre verdiene og lagrer dem sammen med besøket. Siden ser helt lik ut for den som besøker den.

Har du valgt en annonse, står det ord i klammer eller mellom understreker i teksten, for eksempel {{campaign.name}}. Det er plassholdere. Annonseplattformen bytter dem ut med navnet på kampanjen, annonsesettet og annonsen i det noen klikker, så du slipper å lage én lenke per annonse.

Hvor limer du den inn?

En vanlig lenke bruker du i stedet for den vanlige adressen: på knappen i nyhetsbrevet, i innlegget, i bioen eller i tekstmeldingen. Alt annet er som før.

Annonser er litt annerledes, fordi plattformene har egne felt for dette:

Bruker du et slikt felt, lar du nettadressen i annonsen stå uten UTM. Står UTM begge steder, blir lenken merket to ganger.

Hvor ser du resultatet i Google Analytics?

I rapporten som heter Trafikkanskaffelse, eller Traffic acquisition hvis du bruker Google Analytics på engelsk. Den ligger under Rapporter. Menyene er satt opp litt ulikt fra konto til konto, så finner du den ikke med en gang, skriver du «Trafikkanskaffelse» i søkefeltet øverst.

Rapporten sorterer først besøkene i kanaler. Bytter du den første kolonnen til «Kilde/medium for økten» (Session source / medium), ser du hver lenke for seg, for eksempel «nyhetsbrev / email». Velger du «Øktkampanje» (Session campaign), ser du kampanjenavnet.

Regn med at det tar et døgn før tallene er på plass. Google skriver at behandlingen av data kan ta 24 til 48 timer. Rapporten Sanntid viser aktiviteten de siste 30 minuttene, så der ser du raskt at noen er inne på siden. Google skriver at sanntidsrapporten bare gjør en begrenset analyse av hvor besøkene kommer fra, så kilde og medium ser du sikrest i de vanlige rapportene dagen etter.

Alt dette forutsetter at Google Analytics er satt opp på nettsiden din. Les mer om Google Analytics.

Kilder: Google Analytics Hjelp: Rapport om trafikkanskaffelse, Dataaktualitet og Sanntidsrapporten. Lest oktober 2026.

Hvordan tester du at lenken virker?

Åpne den selv, og se i adressefeltet når siden er ferdig lastet. Står UTM-delen der fortsatt, virker lenken.

Er den borte, sender nettsiden besøkende videre til en annen adresse og mister tillegget på veien. Det skjer for eksempel når adressen du limte inn, mangler www eller en skråstrek som nettsiden selv legger til. Lim da inn adressen nøyaktig slik den står i nettleseren når siden er åpen, og lag lenken på nytt.

Testbesøket ditt telles som et besøk. Dagen etter finner du det i Trafikkanskaffelse, og da vet du at alt henger sammen.

UTM-teksten til en annonse kan du ikke teste på samme måte, fordi plassholderne først byttes ut ved et ekte klikk. Bruk forhåndsvisningen i annonseplattformen, eller klikk på annonsen én gang når den er publisert.

En UTM-lenke er en vanlig lenke med noen merkelapper på slutten, som forteller analyseverktøyet ditt hvor besøket kom fra. Merkelappene kalles UTM-parametere. De endrer ikke siden folk kommer til, bare det som blir registrert om besøket.

Tenk på det som å merke flyerne dine etter hvor du deler dem ut. Flyeren er den samme, men når noen kommer med den i hånden, vet du om de fikk den på torget eller i postkassen.

Hva betyr kilde, medium og kampanje?

De tre svarer på hvert sitt spørsmål: hvor, hva slags og hvorfor.

Kilden (utm_source) er hvor lenken sto, for eksempel facebook, nyhetsbrev eller plakat. Mediet (utm_medium) er hva slags trafikk det er, for eksempel email, social eller cpc. Kampanjen (utm_campaign) er hvorfor du delte lenken, for eksempel hostkampanje-2026.

Google skriver at du alltid bør bruke disse tre. I tillegg finnes noen valgfrie. De to vanligste er utm_content, som skiller mellom flere lenker samme sted, for eksempel to knapper i samme nyhetsbrev, og utm_term, som brukes mest til søkeord i annonser. For annonser legger verktøyet også til kampanjens ID (utm_id).

Kilde: Google Analytics Hjelp: Nettadressebyggere: Samle inn kampanjedata via egendefinerte nettadresser. Lest oktober 2026.

Hva skjer med besøk uten UTM?

Da må Google Analytics gjette. Det ser på hvor den besøkende kom fra, og det går fint for et søk på Google eller en lenke fra et annet nettsted.

Mye av det du deler selv, gir derimot ingenting å gjette ut fra. Et klikk i et e-postprogram, en skannet QR-kode og en lenke i en tekstmelding kommer ofte uten avsender. Google Analytics regner et besøk som direkte trafikk når det ikke finnes opplysninger om hvor det kom fra. I rapportene ser det da ut som om folk skrev inn adressen din selv.

Annonser i sosiale medier har et annet problem. Uten UTM blandes klikkene som regel med klikk fra vanlige innlegg, eller de havner som direkte trafikk. Da ser du ikke hva annonsene ga.

Med UTM står det i lenken hvor besøket kom fra, uansett hvilken app eller hvilket program den ble åpnet i.

Kilde: Google Analytics Hjelp: Kampanjer og trafikkilder. Lest oktober 2026.

Bruk verdier Google Analytics kjenner igjen. Analytics sorterer hvert besøk i en kanal, som E-post eller Betalt søk, etter faste regler. Reglene ser mest på mediet, og for annonser også på kilden. Verktøyet over setter verdiene for deg. Vil du lage lenker for hånd, er dette oversikten:

Kanalene står med det engelske navnet først, og navnet Google bruker på sine norske hjelpesider, i parentes.

Kilde: Google Analytics Hjelp: Standard kanalgruppe. Lest oktober 2026.

Hvorfor står mediet på engelsk?

Fordi reglene i Google Analytics ser etter bestemte engelske ord. Kanalen for e-post krever for eksempel at mediet eller kilden er «email» eller en av tre andre engelske skrivemåter. Skriver du «nyhetsbrev» som kilde og «e-post» som medium, treffer besøket ingen regel, og havner i en samlesekk som heter Unassigned, ikke tilordnet.

Besøkene er ikke borte. Du finner dem fortsatt når du ser på kilde og medium i rapporten. Men oversikten over kanaler blir feil, og det er som regel den du ser på først.

Kilden kan du skrive på norsk. «nyhetsbrev» som kilde og «email» som medium gir kanalen for e-post.

Hva bør du vite om annonser på Facebook og Instagram?

Meta har et eget felt for UTM på hver annonse, og det heter «URL-parametere». Der kan du bruke Metas plassholdere, slik at navnet på kampanjen, annonsesettet og annonsen settes inn automatisk. Da lager du teksten én gang og bruker den på alle annonsene.

To ting er verdt å vite. Meta bruker navnet annonsen hadde da den ble publisert første gang, så et navnebytte etterpå følger ikke med. Og navnene kommer inn akkurat slik du har skrevet dem i annonsekontoen, så like navn hver gang gir ryddigere rapporter.

Verktøyet bruker «facebook» som kilde for både Facebook og Instagram. Grunnen er at Google Analytics bare regner en annonse som Paid Social når kilden står på Googles liste over sosiale nettsteder. Skriver du «meta» som kilde, havner klikkene i Paid Other.

Les mer om Meta-annonsering.

Hva bør du vite om Google Ads?

I Google Ads limer du UTM-teksten inn i feltet «Suffiks for endelig nettadresse». Det kan settes for hele kontoen eller for hver kampanje.

Google Ads har plassholdere for kampanjens ID, søkeordet og annonsen, men ingen for kampanjens navn. Vil du se navnet i rapportene, må du skrive det selv, og da trenger hver kampanje sin egen tekst. Det er derfor verktøyet ber deg skrive kampanjenavnet når du velger Google Ads.

Har du automatisk tagging slått på i Google Ads, altså at Google Ads selv merker hvert klikk med en egen ID, kan du bruke UTM i tillegg. Er Google Ads koblet til Google Analytics, bruker Analytics opplysningene fra koblingen for de klikkene. Performance Max vises da for eksempel som Cross-network. UTM-verdiene brukes når koblingen mangler, og av andre verktøy som leser lenken, for eksempel kundesystemet ditt. Les mer om Google Ads.

Hva bør du vite om nyhetsbrev og e-post?

Sjekk først om e-postverktøyet ditt merker lenkene selv. Mailchimp, Klaviyo og Brevo har alle en innstilling som legger UTM på lenkene. Er den på, trenger du ikke merke dem for hånd, og gjør du begge deler, blir lenkene merket to ganger.

Se også hvilke verdier verktøyet bruker. Mediet bør være «email». Lar verktøyet deg velge verdiene selv, er det verdt å rette dem.

Sender du uten et slikt verktøy, eller vil du bestemme verdiene selv, merker du lenkene med generatoren over. Bruk gjerne feltet for flere lenker samme sted til å skille knappen øverst fra lenken nederst. Les mer om e-postmarkedsføring.

Hvorfor merke lenken i Google Bedriftsprofilen?

For å se hvor mange som kommer fra profilen din på Google og Google Maps. Uten UTM ligger de besøkene sammen med alle andre som kommer fra vanlige Google-søk, og du kan ikke skille dem.

Fagfolk som jobber med lokal synlighet, anbefaler «google» som kilde og «organic» som medium, og et kampanjenavn som sier at lenken står i profilen. Da blir besøkene liggende i kanalen for vanlig søk, der de hører hjemme, og du kan plukke dem ut på kampanjenavnet. Les mer om Google Bedriftsprofil.

Hva bør du vite om QR-koder og trykksaker?

En QR-kode er bare en lenke i en annen form. Skanner noen en kode uten UTM, kommer besøket som regel uten avsender, og ser ut som direkte trafikk. Med UTM ser du hvor mange som skannet. Gir du plakaten og flyeren hver sin lenke, ser du også hvilken av dem som virket.

Google Analytics har ingen egen kanal for dette, så besøkene sorteres som Unassigned. Det gjør ingenting med tallene. Du finner dem når du ser på kilde og medium i rapporten, for eksempel «plakat / qr».

Test alltid koden med mobilen før du sender noe til trykk. En trykksak kan ikke rettes etterpå.

Kilder: Meta Business Hjelpesenter: URL-parametere og Specifications for URL dynamic parameters. Google Ads Hjelp: Legg til et suffiks i endelige nettadresser og Konfigurer sporing med verdisporingsparametere. Google Analytics Hjelp: Dimensjoner for trafikkilder, manuell tagging og automatisk tagging og Knytt sammen Google Ads og Google Analytics. Mailchimp: Integrate Google Analytics with Mailchimp. Klaviyo: Understanding UTM tracking in Klaviyo. Brevo: Use UTM parameters to track your Brevo email traffic. LinkedIn: URL tracking parameters in Campaign Manager. TikTok: Track offsite web events with UTM parameters. Snapchat: Add URL macros. BrightLocal: UTM tracking for Google Business Profile. Sterling Sky: Search Console tracking for the local pack. Alle lest oktober 2026.

Verdiene i en UTM-lenke er fritekst, og Google Analytics tar dem bokstavelig. Seks regler holder rapportene ryddige:

• Små bokstaver, alltid. Google skiller mellom store og små bokstaver i verdiene. «Facebook» og «facebook» blir to rader.
• Ingen mellomrom, og ingen æ, ø og å. De gjøres om til koder som %20 og %C3%B8, som gjør lenken lang og uleselig. Bruk bindestrek, og skriv ae, o og a.
• Samme navn hver gang. Bestem deg for om det heter «nyhetsbrev» eller «newsletter», og hold deg til det.
• Korte navn du kjenner igjen om et år. «hostkampanje-2026» sier mer enn «kampanje3». Ta gjerne med år eller måned.
• Aldri navn, e-postadresser eller telefonnumre. Alt i lenken er synlig for den som klikker, og Google ber deg passe på at kampanjeparameterne ikke inneholder personopplysninger.
• Skriv navnene ned. En enkel liste over navnene dere bruker, gjør at kolleger og byrå merker likt.

Verktøyet tar seg av de to første for deg.

Kilder: Google Analytics Hjelp: Nettadressebyggere: Samle inn kampanjedata via egendefinerte nettadresser og Anbefalte fremgangsmåter for å unngå å sende personlig identifiserende informasjon (PII). Lest oktober 2026.

Tallene er oppdiktede og runde.

En optiker i Ålesund har høstkampanje i oktober. Hun forteller om den fire steder: i nyhetsbrevet til kundene, i et vanlig innlegg på Facebook, i en annonse på Facebook og Instagram, og på en plakat i butikkvinduet med QR-kode. Alle fire fører til samme side på nettsiden.

Tidligere år har hun sett at besøkene på nettsiden gikk opp i oktober, men ikke hva som fikk folk dit. I år merker hun alt med verktøyet over. De tre lenkene hun deler selv, får samme kampanjenavn, hostkampanje-2026. Annonsen får UTM-teksten med Metas plassholdere, og kampanjen i annonsekontoen gir hun det samme navnet.

I november åpner hun Trafikkanskaffelse og ser dette:

Annonsen ga klart flest besøk. Nyhetsbrevet ga flest timebestillinger, med en tredjedel så mange besøk. Plakaten ga få besøk, men fire av de tjuefem bestilte time.

Uten UTM ville mye av dette vært usynlig. Besøkene fra nyhetsbrevet og plakaten ville trolig ligget som direkte trafikk, og annonsen og innlegget ville vært vanskelige å skille fra hverandre.

Tallene sier ikke hva hun skal gjøre, men de gir henne noe å ta stilling til. Kanskje fortjener nyhetsbrevet å bli sendt oftere. Kanskje henter annonsen inn folk som bestiller senere. Det vet hun mer om neste gang, fordi hun nå måler.

For å se timebestillinger per kilde må bestillingen være satt opp som en hendelse Google Analytics teller. Det kalles konverteringssporing. Hvilke tall det er verdt å følge fast, kan du lese om på begrepssiden for KPI, og hva hver bestilling kostet, regner du ut i CAC-kalkulatoren.

De fleste feil med UTM handler ikke om teknikk, men om små ting som gir rotete tall. Disse sju går igjen.

UTM på lenker mellom egne sider. UTM er for lenker utenfra og inn. Merker du en lenke fra forsiden til en underside, kan Google Analytics gi æren for en henvendelse til din egen knapp, i stedet for til kanalen som faktisk fikk den besøkende dit.

Ulike navn på samme kanal. Skriver én «fb» og en annen «facebook», blir det to rader som må legges sammen for hånd. Reglene over holder det ryddig.

Norske ord som medium. «e-post», «annonse» og «sosiale medier» er ikke blant ordene Google Analytics ser etter. Kilden kan være norsk, men mediet bør være ett av ordene i tabellen over.

Lenker som sendes videre. Sender nettsiden besøkende videre til en annen adresse, kan UTM-delen bli borte på veien. Test derfor lenken slik det står under «Hvordan tester du at lenken virker?».

UTM bak et anker. Har adressen en # i seg, må UTM stå foran. Verktøyet ordner det for deg.

Merket to ganger. Står UTM både i nettadressen og i annonseplattformens eget felt, eller legger e-postverktøyet på sine verdier i tillegg til dine, får lenken to sett. Velg ett sted.

Bare noen lenker merket. Merker du annonsen, men ikke nyhetsbrevet, ser annonsen bedre ut enn den er, fordi resten forsvinner i direkte trafikk. Merk alt du deler i en kampanje.

UTM-lenker viser hvor besøkene kommer fra. De viser ikke alt, og det er greit å vite hvor grensene går.

De teller bare dem som klikker. Den som ser plakaten, husker navnet og søker deg opp en uke senere, står som et søk, ikke som plakaten.

De teller bare dem Google Analytics får lov til å telle. Besøkende som sier nei til informasjonskapsler, blir ofte ikke talt, uansett hvor godt lenken er merket. Les mer om cookies.

De teller besøk, ikke kunder. For å se hvem som tok kontakt eller bestilte, må du ha satt opp konverteringssporing, og det gjøres ofte gjennom Google Tag Manager. Kunder som ringer eller kommer innom, ser du ikke her i det hele tatt. Spør dem gjerne hvor de fant deg.

Og de sier ikke hva du bør gjøre. At nyhetsbrevet ga flest bestillinger, er et tall. Om du bør sende det oftere, bruke mer på annonser eller la plakaten henge, er en vurdering. Den blir bedre når du vet hva en kunde koster i hver kanal, og det kan du regne på i CAC-kalkulatoren.