Hva er lokal SEO?

Når noen søker etter noe lokalt, viser Google gjerne to ting: et kartutsnitt med noen utvalgte bedrifter, og de vanlige søkeresultatene under. Lokal SEO handler om å komme høyt opp begge steder, og Google vurderer i hovedsak tre ting: at bedriften ligger i nærheten av den som søker, at den er relevant for søket, og at den fremstår troverdig.

I praksis hviler lokal SEO på tre pilarer. Den første er Google Bedriftsprofil, den gratis oppføringen som gjør at bedriften vises på kartet, med åpningstider, bilder og kontaktinfo. Den andre er Google-anmeldelser: de er noe av det tydeligste troverdighetssignalet Google har, og samtidig det nye kunder leser før de velger. Den tredje er nettsiden, som tydelig må fortelle hvor du holder til og hva du tilbyr, med ordene folk i området søker med.

En viktig detalj er at alt bør stemme overens: samme navn, adresse og telefonnummer på nettsiden, i bedriftsprofilen og ellers på nett. Sprikende informasjon gjør både Google og kundene usikre.

Se for deg to kiropraktorer i samme by. Den ene har en nettside som knapt nevner byen, en bedriftsprofil som ble opprettet en gang og siden glemt, og noen få anmeldelser. Den andre har en nettside som tydelig forteller hvor klinikken ligger og hva den hjelper med, en oppdatert bedriftsprofil med bilder og riktige åpningstider, og en fast vane med å be fornøyde pasienter om en anmeldelse. Når noen i byen søker «kiropraktor» pluss stedsnavnet, er det den andre som vises på kartet og øverst i resultatene, og som får telefonen fra en pasient med vondt i ryggen, ikke fordi hun er en bedre behandler, men fordi hun er synlig når det gjelder.

Driver du en lokal bedrift, er lokale søk sannsynligvis den viktigste kilden til nye kunder på nett. Folk som søker «tjeneste + sted», er ofte klare til å ta kontakt, de leter ikke for moro skyld, og da avgjør synligheten hvem de ringer. Det gode med lokal SEO er at konkurransen er begrenset: du skal ikke utkonkurrere hele landet, bare de andre i ditt område, og der kommer man langt med grunnarbeidet

.

En vanlig misforståelse er at lokal SEO krever løpende arbeid på samme måte som store nasjonale søk. For mange lokale bedrifter handler det mest om å få grunnmuren riktig: en god nettside, en velholdt bedriftsprofil og en jevn strøm av anmeldelser. Det siste er ofte forskjellen i praksis, for anmeldelser bygges med en enkel vane, og bedriften som spør fornøyde kunder, drar gradvis ifra den som ikke gjør det.