Hva er ROI? (Return on Investment)

Formelen tar utgangspunkt i gevinsten, altså det du satt igjen med etter at investeringen er trukket fra.

ROI = ((gevinst − investering) / investering) × 100

Investerer du 20 000 kroner i markedsføring som gir 60 000 kroner i fortjeneste på salgene, blir regnestykket ((60 000 − 20 000) / 20 000) × 100 = 200 %. Du fikk altså tilbake investeringen pluss to ganger så mye i ren gevinst.

ROI forveksles ofte med ROAS, men de måler forskjellige ting. ROAS måler omsetningen annonsene ga i forhold til annonsekostnaden, og er rask å lese av i annonseplattformene. ROI måler hva du faktisk tjente etter at kostnadene er trukket fra, og gir dermed det ærligste bildet av lønnsomheten. En kampanje kan ha en flott ROAS på 4 og likevel gi negativ ROI, hvis marginene på det du selger er små.

Se for deg en tømrerbedrift som bruker 25 000 kroner på annonsering i et kvartal, medregnet honorar. Kampanjene gir oppdrag med en samlet fortjeneste på 100 000 kroner etter at materialer og timer er betalt. ROI blir da ((100 000 − 25 000) / 25 000) × 100 = 300 %. Hver krone investert i markedsføringen ga tre kroner tilbake i ren gevinst. Med det tallet på plass er det ikke lenger et sjansespill å øke budsjettet, det er en regnbar beslutning.

ROI er bunnlinjen i alle investeringsspørsmål: satt vi igjen med mer enn vi la inn? Tallet lar deg sammenligne helt ulike ting på like vilkår, for eksempel om neste 50 000 gjør mest nytte i mer annonsering, en ny nettside eller nytt utstyr. Det gjør prioriteringene dine til regnestykker i stedet for magefølelse.

I markedsføring er ROI særlig nyttig som en ærlighetssjekk. Annonsetallene kan se fine ut, men det er først når du regner med marginene og alle kostnadene at du vet om veksten faktisk er lønnsom. Derfor er det lurt å følge med på begge nivåene: ROAS for å styre kampanjene fra uke til uke, og ROI for å vite at helheten går i pluss.