Et CMS skiller innholdet fra det tekniske. Nettsiden bygges og designes én gang, og deretter kan innholdet redigeres gjennom et kontrollpanel: du logger inn, endrer en åpningstid, bytter et bilde eller publiserer en nyhet, og endringen er live med en gang. Uten et CMS måtte hver minste endring gjøres i selve koden.
Det finnes mange ulike systemer. WordPress er det klart vanligste og dekker de fleste behov, fra enkle bedriftsnettsider til nettbutikker og bookingløsninger, mye takket være et enormt utvalg av utvidelser. Andre kjente alternativer er Squarespace og Wix, som er gjør-det-selv-byggere med enklere rammer, og Shopify, som er spesialisert for nettbutikker. Valget handler om hva nettsiden skal gjøre, både nå og senere. To ting er verdt å se etter i valget: fleksibilitet og eierskap. Et åpent system som WordPress kan bygges ut med det bedriften trenger etter hvert, som booking, betaling eller flere språk, og kan flyttes fritt mellom leverandører og webhotell. Lukkede byggere er enklere å komme i gang med, men setter rammene for hva som er mulig, og innholdet kan være vanskeligere å ta med seg videre den dagen behovene vokser.